“6月22日我乘坐长途客车从大连回沈阳,说好了到沈阳北站,可刚到白塔堡,司机就把我们十余名乘客全撵下车了。”6月25日,皇姑区的阎先生向记者讲述了自己乘长客被骗的经历。
客车没到站 司机变了脸
22日8时30分许,阎先生在大连火车站附近寻找回沈的长途汽车。由于阎先生携带的行李很多,如何给行李省点儿运费,这让他琢磨了半天。此时,一名给长客拉生意的男子“热情”地告诉阎先生,他的车只要乘客自己买票就行,行李可以免费,客车到达沈阳北站。听了这“优惠条件”,阎先生将车票钱交给了该男子,上车后为了保险,他问司机:“是到沈阳北站吗?”司机满口答应。阎先生一时觉得“喜从天降”,车上的乘务员给了阎先生两张字迹模糊的票据。
中午,客车行至沈阳近郊白塔堡时突然停止不前,司机对车上乘客说:“到沈阳了,你们都下去吧!”此言一出,十余名要到北站的乘客都愣住了。阎先生不解地问:“不是到沈阳北站吗?”“就到这,下车!”司机矢口否认车到北站。阎先生虽然据理力争,但还是被司机撵下车。这辆车牌号为辽M31555的客车甩下十余名乘客后扬长而去。阎先生拿着大包小裹艰难地向前走了很久,好不容易才遇到一辆出租车回到市区。
出行选“名牌” 购票要正规
乘客出门在外难免人生地不熟,应该注意哪些事项以防不遵守客运秩序的车辆浑水摸鱼呢?6月25日,记者联系了辽宁虎跃快客公司战略企划人力资源部副部长王旭峰。王旭峰说,选择长途汽车客运公司时,最好选一些知名的品牌。阎先生怕行李过多而增加托运费,但“贪图便宜”反而会给自己带来更多的麻烦。而且,购票方式应该正规——在客运站购票,不能轻易相信拉生意的票贩子。如果在客运站购票,即使出了问题也可以直接找到客运站讨说法。像阎先生遇到这样的问题,要想投诉,会十分困难。因为,根据车牌号要联系外地交通局解决问题。
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沈阳日报 刘喆)